Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://shell-promo.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ), и регулирует отношения, возникающие в процессе использования Сайта.

1. Общие положения

Администрация сайта уважает право на приватность каждого пользователя. Мы стремимся обеспечить надежную защиту персональных данных, полученных от Вас, и использовать их исключительно в целях, указанных в настоящей Политике. Обрабатывая Ваши персональные данные, мы руководствуемся принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, конфиденциальности и целостности.

Пользователь, оставляя свои персональные данные на Сайте, подтверждает свое согласие на их обработку на условиях, изложенных в настоящей Политике. В случае несогласия с каким-либо положением Политики, пользователю следует воздержаться от предоставления своих персональных данных.

2. Какие персональные данные мы собираем

В процессе использования Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  1. Информация, предоставляемая Вами добровольно: Это включает в себя данные, которые Вы указываете при заполнении форм обратной связи, регистрации на Сайте (если таковая предусмотрена), подписке на рассылки, участии в акциях и конкурсах, а также при общении с Оператором через другие каналы связи (например, электронная почта). К таким данным могут относиться: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также любая другая информация, которую Вы решите предоставить.
  2. Технические данные: Мы автоматически собираем информацию о Вашем устройстве, браузере, IP-адресе, дате и времени посещения Сайта, страницах, которые Вы просматриваете, а также другую техническую информацию, необходимую для обеспечения нормальной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта. Это делается с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.
  3. Данные о поведении на Сайте: Мы можем собирать информацию о Вашем поведении на Сайте, например, о Ваших кликах, просмотрах, времени, проведенном на странице, и других действиях. Эта информация используется для анализа эффективности Сайта, улучшения его контента и предоставления Вам более релевантной информации.
  4. 3. Цели обработки персональных данных

    Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно для следующих целей:

    1. Обработка запросов и оказание поддержки: Для ответа на Ваши вопросы, предоставления информации о Сайта и предлагаемых услугах, а также для оказания технической поддержки.
    2. Предоставление персонализированного контента: Для предоставления Вам информации, которая может быть Вам интересна, на основе Ваших предпочтений и поведения на Сайте.
    3. Улучшение работы Сайта: Для анализа эффективности Сайта, выявления и устранения ошибок, а также для улучшения его контента и функциональности.
    4. Обеспечение безопасности: Для защиты Сайта от мошеннических действий и других незаконных действий.
    5. Маркетинговые коммуникации: С Вашего согласия, для отправки Вам рекламных и информационных рассылок о новых услугах, акциях и событиях. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на получение рассылок, следуя инструкциям, указанным в таких рассылках.
    6. Выполнение обязательств по договору: В случае, если Вы заключаете договор с Владельцем сайта, Ваши персональные данные могут использоваться для выполнения обязательств по такому договору.

    4. Правовые основания обработки персональных данных

    Обработка Ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

    1. Согласие: В тех случаях, когда обработка данных необходима для целей, не связанных с исполнением договора или соблюдением требований законодательства, мы получаем Ваше явное и информированное согласие.
    2. Исполнение договора: Если Вы заключили договор с Владельцем сайта, Ваши персональные данные могут обрабатываться для выполнения обязательств по такому договору.
    3. Закон: В соответствии с требованиями действующего законодательства, в частности, Закона 152-ФЗ.
    4. Защита жизненно важных интересов: В случае, если обработка данных необходима для защиты Ваших жизненно важных интересов или интересов других лиц.

    5. Порядок обработки персональных данных

    Обработка Ваших персональных данных осуществляется с использованием современных средств автоматизации, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных. Мы принимаем все необходимые меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения.

    Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также в случае необходимости привлечения подрядчиков для оказания услуг, связанных с обработкой данных (например, хостинг-провайдеры, сервисы рассылок). В таких случаях мы заключаем договоры с подрядчиками, обеспечивающие защиту персональных данных в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ.

    6. Ваши права

    В соответствии с Законом 152-ФЗ, Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

    1. Право на доступ: Вы имеете право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией сайта.
    2. Право на уточнение: Вы имеете право требовать уточнения или исправления своих персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими.
    3. Право на удаление: Вы имеете право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если Вы отозвали свое согласие на их обработку.
    4. Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных, если Вы считаете, что такая обработка нарушает Ваши права и законные интересы.
    5. Право на перенос данных: Вы имеете право требовать передачи своих персональных данных другому Оператору.

    Для реализации своих прав Вам необходимо обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контактная информация» на Сайте, или по почтовому адресу, указанному в разделе «Контактная информация» на Сайте.

    7. Сроки хранения персональных данных

    Срок хранения Ваших персональных данных определяется целями их обработки и требованиями действующего законодательства. В частности, Ваши персональные данные могут храниться до момента прекращения оказания Вам услуг, выполнения обязательств по договору, или до момента отзыва Вами согласия на их обработку. После истечения указанного срока Ваши персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

    8. Cookie

    Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора информации о Вашем поведении на Сайте. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать cookie, но это может повлиять на функциональность Сайта.

    9. Изменения в Политике

    Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Мы рекомендуем Вам регулярно ознакомляться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

    10. Контактная информация

    По всем вопросам, связанным с обработкой Ваших персональных данных, Вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@shell-promo.ru. Мы постараемся ответить на Ваш запрос в кратчайшие сроки.